AGB

# Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der **Swiss Concept Marketing & Service GmbH** (vormals Swiss Prime Solutions GmbH) Rothusstrasse 23 6331 Hünenberg Schweiz --- # 1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen der **Swiss Concept Marketing & Service GmbH** (nachfolgend „Agentur“) und ihren Kunden. Diese AGB gelten ausschließlich für Unternehmer, juristische Personen sowie öffentlich-rechtliche Körperschaften. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn deren Geltung ausdrücklich schriftlich von der Agentur bestätigt wurde. --- # 2. Vertragsschluss Verträge zwischen der Agentur und dem Kunden können schriftlich, per E-Mail, telefonisch, per Videokonferenz oder über elektronische Kommunikationsmittel abgeschlossen werden. Ein Vertrag kommt zustande, sobald beide Parteien ihre Zustimmung zum Leistungsumfang erklären oder die Agentur mit der Leistungserbringung beginnt. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Telefon- oder Videogespräche zu Dokumentations- und Beweiszwecken aufgezeichnet werden können, sofern dies gesetzlich zulässig ist. --- # 3. Leistungsumfang Die Agentur bietet insbesondere Dienstleistungen in den Bereichen: * Online-Marketing * Social Media Marketing * Social Media Management * Performance Marketing * Recruiting-Kampagnen * Leadgenerierung * Mitarbeitergewinnung * Content-Erstellung * Strategieberatung * Webseiten und Landingpages * Branding und Marketingberatung Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg, insbesondere eine bestimmte Anzahl von Kunden, Leads, Bewerbern, Umsätzen oder Gewinnen, wird ausdrücklich nicht geschuldet. --- # 4. Mitwirkungspflichten des Kunden Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche zur Vertragserfüllung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugänge vollständig und rechtzeitig bereitzustellen. Hierzu gehören insbesondere: * Logos * Bilder * Texte * Zugangsdaten * Social-Media-Konten * Werbekonten * Webseitenzugänge * Unternehmensinformationen Verzögert sich die Leistungserbringung aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden, verlängern sich vereinbarte Fristen entsprechend. Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten trotz Aufforderung nicht nach, ist die Agentur berechtigt, Leistungen auszusetzen oder den Vertrag aus wichtigem Grund zu kündigen. --- # 5. Vergütung und Zahlungsbedingungen Die Vergütung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag. Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde, innerhalb von **10 Tagen** ohne Abzug zur Zahlung fällig. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders ausgewiesen, **zzgl. der gesetzlichen Schweizer Mehrwertsteuer (MWST)**. Bei Zahlungsverzug ist die Agentur berechtigt: * Verzugszinsen gemäß Art. 104 OR zu verlangen; * weitere Leistungen bis zum vollständigen Zahlungsausgleich auszusetzen; * Mahn- und Inkassokosten geltend zu machen. Eine Verrechnung mit Gegenforderungen ist nur zulässig, wenn diese rechtskräftig festgestellt oder von der Agentur schriftlich anerkannt wurden. --- # 6. Vertragslaufzeit und Kündigung Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag. Soweit nichts anderes vereinbart wurde, verlängern sich laufende Verträge automatisch um die jeweils vereinbarte Laufzeit, sofern sie nicht mit einer Frist von **drei Monaten** zum Vertragsende schriftlich gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt vorbehalten. Die Kündigung bedarf mindestens der Textform (z. B. per E-Mail). --- # 7. Haftung Die Agentur haftet ausschließlich für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Agentur nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Produktionsausfälle ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Die Haftung für Handlungen von Hilfspersonen wird im gesetzlich zulässigen Umfang gemäß Art. 101 Abs. 2 OR ausgeschlossen. --- # 8. Datenschutz Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den Bestimmungen des revidierten Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG). Soweit personenbezogene Daten von Personen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum verarbeitet werden und die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Anwendung findet, werden deren Vorgaben ebenfalls berücksichtigt. Sofern erforderlich, schließen die Parteien eine separate Vereinbarung zur Auftragsbearbeitung bzw. Auftragsverarbeitung. --- # 9. Geistiges Eigentum Sämtliche von der Agentur erstellten Konzepte, Designs, Werbetexte, Grafiken, Videos, Strategien, Kampagnen, Webseiten, Softwarelösungen sowie sonstige Arbeitsergebnisse bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Agentur. Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde das im Vertrag vereinbarte Nutzungsrecht. Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Bearbeitung oder Nutzung außerhalb des vereinbarten Zwecks bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Agentur. --- # 10. Vertraulichkeit Beide Parteien verpflichten sich, sämtliche im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse vertraulich zu behandeln. Diese Verpflichtung gilt auch über das Vertragsende hinaus. --- # 11. Höhere Gewalt Die Agentur haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle, die durch Ereignisse höherer Gewalt verursacht werden. Hierzu zählen insbesondere Naturkatastrophen, Krieg, Pandemien, Cyberangriffe, behördliche Maßnahmen, Streiks oder Ausfälle von Telekommunikations- und Cloud-Dienstleistungen. --- # 12. Gerichtsstand und anwendbares Recht Es gilt ausschließlich **Schweizer Recht** unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist – soweit gesetzlich zulässig – **Zug, Schweiz**. --- # 13. Änderungen der AGB Die Agentur ist berechtigt, diese AGB aus sachlichen Gründen zu ändern. Änderungen werden dem Kunden in geeigneter Form mitgeteilt und gelten als akzeptiert, sofern der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen schriftlich widerspricht. Für bereits vollständig erfüllte Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB. --- # 14. Salvatorische Klausel Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine rechtlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt. Dasselbe gilt für etwaige Regelungslücken.